Pusat layanan Acer, memberikan layanan pelanggan yang maksimal
Dengan nama brand Acer yang terkenal, kini sangat mudah untuk menemukan service center Acer di seluruh wilayah Indonesia. Tahun ini, sales point service center Acer sendiri telah meluas ke 34 provinsi di Indonesia , dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda .
Hal ini agar konsumen dari seluruh daerah bisa mendapatkan layanan dari Acer. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia . Telah berdiri sejak tahun 1976.
Tawarkan produk berkualitas untuk anggaran yang berbeda . Mulai dari spesifikasi standar hingga laptop untuk kualitas dan desain game meskipun tersedia dengan merek Acer . Produk-produk ini dapat dengan mudah dibeli melalui stop kontak resmi Acer yang tersedia di seluruh Indonesia.
Namun dengan adanya pandemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Pelanggan kami tetap siap untuk memberikan layanan kepada klien melalui layanan jarak jauh . Hal ini demi menjaga protokol kesehatan dan tentunya kenyamanan hati para pelanggan kami.
Acer Service Center melayani jarak jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh, baik melalui pusat panggilan atau kontak kami yang lain . Dengan adanya pekerjaan program di rumah dan pembelajaran online di sekolah-sekolah sekarang, Acer juga telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan ini untuk memastikan kelancaran kegiatan.
Kolaborasi ini dengan pihak-pihak yang memberikan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda selama beraktivitas di rumah. Dukungan yang dimaksud, seperti Office pra-instal versi Home dan beberapa paket pembelajaran online, juga disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda masih harus mempertahankan produktivitas.
Hal inilah yang memaksa Acer Service Center untuk mencoba memberikan layanan seperti yang telah disebutkan di atas. Meskipun mereka memiliki akses yang terbatas selama pandemi ini , kualitas kegiatan bekerja dan belajar tidak boleh dikurangi. Kami juga akan memberikan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket-paket tersebut sehingga dapat mendukung program code Rumah.
Jika ada kesulitan dalam pengoperasian paket, jangan panik dulu . Cukup angkat ponsel cerdas atau telepon Anda dan lanjutkan dengan menghubungi pusat panggilan Acer yang akan menerima prosedur instalasi hingga digunakan. Kegiatan hanya di rumah tetap produktif dengan bantuan Acer service.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di beberapa gerai ritel di kota-kota besar. Jadi tidak mungkin semua toko akan menerima layanan seperti itu. Untuk kota-kota pinggiran kota, mungkin tidak tersedia. Namun kami tetap akan melakukan peningkatan kualitas dalam hal ini dalam hal kenyamanan pelanggan.
Acer Service Center tersedia di 34 provinsi
Seperti yang saya sebutkan di atas, pusat layanan Acer tersebar di seluruh nusantara. Dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda di 34 provinsi. Jadi kemungkinan besar Anda dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat. Untuk mendapatkan lokasi , sangat mudah.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari google atau Anda dapat memeriksa di situs web resmi Acer. Dimana informasi yang terdapat pada website resmi kami akan memiliki data yang lebih otentik. Dalam beberapa hasil mesin pencari terkadang Ada informasi lama.
Atau informasi yang tidak punya waktu untuk memperbarui. Hanya perlahan-lahan jika situs web resmi, tentu saja, informasinya akurat dan berkelanjutan. Tentunya hal ini akan meringankan kebutuhan layanan Anda atau hanya sekedar untuk konsultasi . Customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada anda .
Dengan kondisi pandemi Covid-19 saat ini , tentunya service center kami akan terus menjaga protokol kesehatan. Untuk kenyamanan konsumen saat mengunjungi toko . Konsumen atau pelanggan juga harus memakai masker untuk menjaga kenyamanan antara lain Pelanggan.
Selain itu, social distancing akan dilakukan di Acer Service Center dengan menjaga jarak dengan pelanggan dan petugas. Jadi tidak perlu khawatir akan hal ini, kita diharapkan saling mengingatkan demi menjaga kesehatan dan mencegah penyebaran epidemi Covid 19.
Ada pusat layanan Acer yang bekerja selama 7 hari
Selain memberikan keuntungan kepada klien yang datang ke outlet, khusus untuk beberapa service center di lokasi tertentu memberikan pelayanan dalam waktu 7 hari. 7 hari di sini dimaksudkan agar pada hari Minggu juga tetap buka. Dengan waktu buka terbatas pada hari Minggu.
Ia berharap pelanggan yang hanya memiliki waktu di hari Minggu dapat memanfaatkan kesempatan untuk mengunjungi fasilitas penjualan kami. Dia bekerja pada hari Minggu sekitar jam 10 pagi sampai jam 3 sore. Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, ini adalah buktinya.
Bukti bahwa Acer ingin memberikan layanan pelanggan yang maksimal. Jika pada hari kerja biasa waktu buka adalah dari pukul 8:30 hingga 16:30. Selain menjaga kualitas dalam pemberian layanan , konsumen diharapkan mendapatkan pelayanan terbaik dari petugas service center Acer kami.
Kami juga siap menerima pertanyaan tentang merek atau keluhan tentang produk kami . Anda juga dapat secara teratur memeriksa semua informasi merek acer. Tentang promosi, produk baru, acara yang kami selenggarakan. Hal ini pasti akan membuat Acer menjadi produk yang dapat diandalkan .
Situs web Pusat Layanan Acer menyediakan pelacakan online
Jelas bahwa tidak ada yang ingin barang yang mereka beli rusak dan terganggu . Tapi tidak ada salahnya menyiapkan payung sebelum hujan. Oleh karena itu , kami memberikan garansi resmi untuk setiap produk Acer resmi kami. Untuk memastikan kenyamanan jika ada kendala di kemudian hari.
Untuk membuat klaim garansi, cukup tunjukkan bukti garansi seperti buku garansi, stiker garansi hologram dan faktur Acer untuk membeli produk. Untuk mendapatkan jaminan, Anda perlu mengaktifkan secara mandiri . Sekarang Anda dapat melakukannya secara online melalui situs web bagian garansi kami di http://warranty.acer.co.id/ di sub menu pendaftaran.
Kemudian isi formulir dengan data yang tepat agar nantinya hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi. Setelah selesai , klik tombol Submit dan tunggu proses aktivasi. Selain itu , Anda dapat mengirim pesan email dengan menyematkan bukti pembelian dan kartu garansi yang diisi dengan informasi yang tepat di email acerpeduli@acer.com.
Kami sebagai brand yang terkenal dengan teknologinya , juga menyediakan tracking online bagi mereka yang melakukan pelayanan. Pelacakan online ditujukan untuk situs ini untuk memeriksa aliran layanan Anda. Cara mengeceknya mudah dan cepat. Pertama, buka situs http://acerid.com/, lalu klik menu dukungan.
Jika menu padang rumput akan muncul, pilih pelacakan layanan online. Ini kemudian akan membuka jendela baru di mana Anda diminta untuk memasukkan nomor seri perangkat atau nomor layanan. Jika sudah , jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar .
Jika Anda mengklik tombol “Lacak”, jika data yang dimasukkan benar , perangkat aliran akan muncul. Hal ini demi memberikan kenyamanan dan kepercayaan klien terhadap layanan kami tentunya. Tugas pusat layanan acer adalah melayani pelanggan sebanyak mungkin.