Jemput saya, Infinix Service Center untuk Anda
Sebagai salah satu merek smartphone terpopuler di Indonesia saat ini, Anda dapat dengan mudah menemukan pusat layanan Infinix di berbagai lokasi. Seperti yang kita ketahui, Infinix merupakan brand yang berkembang saat ini. Jumlah pengguna meningkat setiap hari.
Bagaimana tidak, brand asal Tiongkok ini menghadirkan beragam produk smartphone berkualitas dengan harga yang sangat terjangkau. Itu sebabnya pasar semakin besar. Penjualannya juga meningkat pesat di berbagai bagian negara.
Meskipun selalu ada upaya untuk memberikan produk terbaik kepada konsumen, kehilangan nama masih ada. Jangan khawatir tentang Anda yang sedang menghadapi masalah yang satu ini. Ada banyak cara untuk menghubungi service center Infinix secara langsung .
Dari sekian banyak cara yang bisa Anda coba untuk menghubungi service center, ada satu cara yang sangat kami rekomendasikan. Cara ini adalah dengan menggunakan layanan Pick Me Up. Ini adalah layanan unggulan dari Infinix untuk pelanggannya.
Layanan apa yang harus saya pilih?
Layanan Pick Me Up adalah layanan yang disediakan untuk pelanggan Infinix yang jarak muara ke pusat layanan terdekat lebih dari 30 kilometer atau lebih dari 2 jam perjalanan jika menggunakan kendaraan. Tentunya layanan ini akan sangat membantu bagi mereka yang justru dibatasi oleh hal tersebut.
Layanan ini terintegrasi dengan fitur peta dan lokasi pada smartphone Infinix Anda. Jadi lokasi Anda akan terdeteksi secara otomatis oleh sistem. Jika Anda membuktikan bahwa Anda memalsukan data dan berpura-pura berada di lokasi terpencil hanya karena Anda ingin mendapatkan layanan, maka tentu saja permintaan Anda akan ditolak.
Inilah mengapa Anda yang ingin menghubungi service center Infinix menggunakan metode yang satu ini harus terlebih dahulu mempertimbangkan persyaratan utama. Mengingat tingginya jumlah pengguna Infinix saat ini, tentunya anda harus bersabar karena harus ada antrian khusus saat memesan layanan Pick Me Up ini.
Layanan ini tentunya sangat berguna untuk mempermudah langkah Anda dalam meningkatkan berbagai produk Infinix yang Anda miliki. Namun tentu saja ada syarat-syarat tertentu yang harus Anda penuhi sebelum bisa melakukannya.
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan Me Pick Up
Menggunakan layanan Pick Me Up Service Center Infinix berarti Anda telah menyetujui persyaratan yang diberlakukan oleh pengembang. Jika salah satu syarat yang telah Anda tetapkan tidak dapat dipenuhi, layanan yang satu ini dianggap tidak berlaku untuk Anda.
Oleh karena itu, Anda harus memahami apa syarat dan ketentuan yang berlaku. Dari bat ke kanan, berikut penjelasan lain mengenai ketentuan penggunaan layanan Pick Me Up bagi pelanggan produk Infinix.
- Layanan Pick Me Up hanya dapat digunakan oleh mereka yang memiliki produk Infinix dengan garansi. Jika garansi berakhir, layanan ini tidak lagi berlaku.
- Untuk mendapatkan service center Infinix ini, segel produk yang diperbaiki harus utuh. Jika terbukti bahwa segel telah rusak, robek, atau diperbaiki di tempat lain, hak Anda atas layanan ini dianggap telah hilang.
- LCD dan layar sentuh smartphone Infinix kamu masih utuh. Jika ada sebagian kecil atau rugi, hak Anda untuk menerima layanan yang satu ini dianggap telah hilang.
- Anda harus melampirkan kartu garansi produk saat menggunakan layanan ini. Tidak hanya itu, bukti kwitansi pembelian juga harus dilampirkan pada paket perbaikan.
- Lampirkan gambar keadaan akhir produk untuk dikirim ke pusat layanan Infinix. Gambar harus dikirim melalui email ke alamat yang diberikan oleh Infinix.
- Siapkan kotak atau box untuk membungkus unit Infinix Anda yang rusak. Pastikan juga untuk melakukan pengemasan dengan benar agar produk Infinix dapat terhindar dari segala macam tabrakan saat bepergian ke service center.
- Pelanggan yang dapat menerima layanan ini adalah mereka yang telah menerima email konfirmasi dari Infinix Center dan berwenang untuk segera melakukan perbaikan. Setelah tahap ini, kurir akan segera datang untuk mengambil produk Anda.
Saat Anda ingin menggunakan layanan layanan Pick Me Up dari pusat layanan Infinix, pastikan Anda memenuhi persyaratan ini. Jika hanya ada satu syarat yang tidak anda penuhi, maka tentu saja proses pengajuan perbaikan yang anda inginkan tidak akan pernah disetujui.
Kondisi yang tidak dapat diperbaiki dengan fitur layanan penjemputan saya
Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, ada berbagai jenis produk yang tidak dapat diperbaiki di pusat layanan melalui program layanan pick me up atau program layanan lainnya. Sebaiknya hindari kondisi ini agar anda tetap bisa mendapatkan garansi dan garansi perbaikan hingga produk anda selesai. Berikut adalah beberapa alasan segera:
- Masa garansi untuk produk Infinix yang Anda beli telah kedaluwarsa. Jika masa garansi terlewatkan, Infinix tidak akan bertanggung jawab atas segala jenis kerusakan yang mungkin Anda alami.
- Kerusakan yang Anda hadapi disebabkan oleh kesalahan orang. Jadi tidak ada kekurangan pada mesin atau bagian dari smartphone Infinix.
- Ponsel Infinix Anda telah diperbaiki di tempat lain sebelum diperbaiki oleh Infinix.
- Kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam.
Namun bagi Anda yang memiliki produk dengan kriteria yang disebutkan di atas, Anda tetap bisa mendapatkan layanan service center Infinix. Namun, biaya servis akan dibayarkan setelah proses perbaikan selesai.
Cara Mendapatkan Layanan Pick Me Up Infinix
Harap dipahami, Anda harus mengambil beberapa langkah untuk mendapatkan layanan Pick Me Up ini. Yang perlu Anda pahami sebelumnya adalah bahwa Pick Me Up SeRVice akan membawa produk Anda ke pusat layanan pusat. Waktu operasional layanan ini adalah dari Senin hingga Jumat mulai pukul 09.00 hingga 17.00 WIB.
Waktu konfirmasi yang dibutuhkan untuk mendapatkan kabar dari Service Center Infinix Pusat adalah 1×24 jam. Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan salah satu layanan terbaik ini:
- Kirim email ke alamat hotline.id@carlcare.com
- Isi subjek email: Choose Me Service Infinix – (Kota Anda)
- Isi data berikut dalam email yang Anda kirim:
3.1 Nama lengkap
3.2 Alamat lengkap
3.3 Nomor HP
3.4 Kota/kabupaten tempat tinggal
3.5 Kode pos wilayah Anda
3.6 Jam penjemputan produk
3.7 Jenis smartphone Infinix yang Anda miliki
3.8 Nomor IMEI produk Infinix Anda (15 digit)
3.9 Warna produk
3.10 Jenis kerusakan yang dialami oleh produk Anda
3.11 Foto HP dan kondisi peralatan lainnya akan dikirim
Jika Anda telah mengisi informasi ini. Infinix akan langsung memberikan balasan dalam waktu 1×24 jam. Setelah itu, Infinix Courier akan mengambil produk Anda yang rusak dan membawanya ke pusat layanan untuk diperbaiki.
Jika Anda ingin bertanya tentang proses perbaikan dan informasi lain terkait layanan Pick Me Up, Anda dapat mengunjungi situs web resmi kami di www.carlcare.com atau menghubungi nomor pusat layanan resmi Infinix di 0 81807921583 dan email hotline.id@carlcare.com.